علاء الذيب يكتب : عزيزتي الحكومة - بواسطة الدكتور محمد المومني وزير الاتصال الحكومي

اود لفت نظركم إلى منصة خدمتكم ، المنصة التي كانت جسر التواصل بين المواطن وحكومته ، في عهد الحكومات السابقة ، انه وللاسف لا يؤخذ بعين الاعتبار أية شكاوى واردة إليها ، وكل ما تفعله الوزارة المعنية أو المؤسسة المسؤولة هو اغلاق الشكوى دون أي رد ، كي لا يبقى الطلب مفتوح.

للاسف والأسف الشديد أن تكون المنصة الوحيدة التي يلجأ إليها المواطن اليوم لإيصال صوته أو استفساره غير واقعية على أرض الواقع ، وليس من المعقول على سبيل المثال لا الحصر أن ديوان المحاسبة لا يتابع ما يصله من شكاوى عبر المنصة ،ويبقى الطلب مفتوح ،وغيرها من الوزارات.

اعتقد ان الشفافية والنزاهة تتطلب من الحكومة، الجدية في الرد والرد بكل شفافية ووضوح ، وليس الاقتصار بالرد باتخاذ الإجراءات المناسبة دون اتخاذ أي إجراء .

هذه المنصة كانت السند للمواطنين ، ليس من المعقول أن تكون مجرد رقم او وسيلة تواصل وهمية .

أرجوا أن تكون الجدية في التعامل اكثر من ذلك ، كي يشعر المواطن أن لديه مرجعية يستطع التعامل معها بحال تعرض للظلم أو للابلاغ عن أية قضية لصالح الوطن والمواطن.

والله من وراء القصد ..