توضيح من الطيران المدني بشأن المقاعد المتهالكة على الطائرات

في تصريح صحفي، أكد رئيس هيئة الطيران المدني، الكابتن هيثم مستو، أن الهيئة تولي أهمية كبيرة لمتابعة أي شكاوى تتعلق بحالة مقاعد الطائرات، وذلك بعد تداول مقطع فيديو يظهر مقاعد متهالكة على متن إحدى الطائرات.

وأشار مستو إلى أن أي مسافر يواجه مشكلة خلال رحلته مع أي شركة طيران يمكنه تقديم شكوى مباشرة، لافتًا إلى أن الهيئة ستتواصل مع الشركة إذا كانت الطائرة أو الشركة أردنية، وستجري الفحوصات اللازمة للتأكد من صلاحية المقاعد وسلامة الرحلة.

وشدد رئيس الهيئة على ضرورة متابعة أي مقاعد متهالكة قد تؤثر على سلامة الركاب، داعيًا المسافرين إلى تقديم الشكاوى لضمان التعامل السريع مع هذه الحالات.