مياه اليرموك ترد على شكاوى مواطنين بالمفرق حول تأخير إيصال الاشتراكات الجديدة

{title}
نبأ الأردن -
المفرق - كتب علي السردي - وردت الى نبأ الاردن مجموعة من الشكاوي حول موضوع إيصال المياه الى المنازل بعد دفع الاشتراكات واستيفاء الرسوم في محافظة المفرق حيث بين المشتكين انه تقدم عدد منهم منذ أشهر بطلب الاشتراك ودفعوا الرسوم ولكن لحين تقديم الشكوى لم تصل اليهم المياه.

في ضوء هذه الشكاوي تم متابعة الملاحظة من قبل مندوبنا في مدينة المفرق حيث تم التواصل مع الجهة المعنية وهي شركة مياه اليرموك، وقال مصدر مسؤول في الشركة إن عملية تركيب الاشتراكات الجديدة تتم على مرحلتين حيث يتم الكشف على المكان بعد تقديم الطلب ثم يتم استيفاء الرسوم المقررة بعد الاطلاع على أمر الأشغال وموافقة البلديات المعنية ثم يتم تنفيذها من خلال متعهدين ينفذون هذه الإجراءات حسب ترتيب اقدمية التقديم لدى الشركة ووبدوره وبعد اخذ الموافقات من البلدية والجهات الرسمية والتي تحتاج إلى مدة شهر على الاقل ، وقد وضح المصدر ان المعاملة يمر عليها مدة شهر إلى أربعين يوم على الاقل وان سبب التأخير فيها الكم الكبير من طلبات الاشتراك في اغلب المواقع التابعة لسلطة مياه اليرموك في المفرق حيث ان المتعهدين يستلموا المواد اللازمة للتركيب بموجب أمر صرف يتم إعداده من قبل الشركة بناءً على نتائج المسح المكاني للمشترك المتقدم للخدمة.

وأوضح المصدر ان المعاملات التي يقول أصحابها انه تأخر التركيب عندهم اكثر من هذه المدة بإمكانهم مراجعة مدير المشتركين في الشركة اثناء اوقات الدوام الرسمي حيث سيتم حل هذه الشكاوي بأقرب وقت ممكن.
تابعوا نبأ الأردن على
تصميم و تطوير