(900) ألف مستخدم لتطبيق الضمان الاجتماعي الهاتفي الجديد و (30) خدمة إلكترونية متاحة وفقاً للحالة التأمينية للمستخدم

الضمان الاجتماعي: النسخة المطوّرة من التطبيق توفر تجربة رقمية أكثر سهولة ووضوحاً وتتيح للمستخدم الخدمات التي تتناسب مع وضعه التأميني واحتياجاته

أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن وصول عدد مستخدمي تطبيقها الهاتفي الجديد إلى (900) ألف مستخدم، في مؤشر يعكس الإقبال المتزايد على التطبيق والثقة بالخدمات الرقمية التي تقدمها المؤسسة، والحرص على توفير تجربة إلكترونية متكاملة تُمكّن المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين من إنجاز معاملاتهم بسهولة وسرعة وأمان، دون الحاجة إلى مراجعة فروع المؤسسة.

وبيّنت المؤسسة في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي أن التطبيق يتيح حالياً (30) خدمة إلكترونية متنوعة، تلبي احتياجات مختلف الفئات المستفيدة من خدمات الضمان الاجتماعي، وتوفر خيارات متعددة لإنجاز المعاملات ومتابعة البيانات التأمينية والاستفادة من الخدمات إلكترونياً، بما يسهم في تسهيل الإجراءات واختصار الوقت والجهد.

وأوضحت المؤسسة أن النسخة الجديدة والمطوّرة من تطبيق الضمان الاجتماعي، والمتوفرة عبر متجر «Google Play» و«App Store» و «Huawei AppGallery» باسم «الضمان الاجتماعي الأردني» أو «SSC Jordan»، توفر تجربة أكثر سهولة ووضوحاً للمستخدم، من خلال إتاحة الخدمات التي تتناسب مع وضعه التأميني واحتياجاته، بما يسهّل وصوله إلى الخدمات ذات الصلة بحالته ويمنحه تجربة استخدام أكثر ملاءمة وفاعلية.

وأضافت أن أبرز الخدمات المتاحة عبر التطبيق تشمل خدمات الدفع الإلكتروني، وخدمة «اشمل نفسك» التي تتيح للعاملين غير المشمولين بأحكام قانون الضمان الاجتماعي تقديم بلاغات حول عدم شمولهم أو شمولهم بأجور تقل عن أجورهم الفعلية، مع ضمان سرية البيانات، إضافة إلى خدمة المعالجة الفورية لإصابات العمل التي تتيح للمنشآت طلب معالجة العامل المصاب مباشرة لدى الجهات الطبية المعتمدة، دون تحميله أعباء مالية مسبقة.

كما يوفر التطبيق خدمة الاستجابة السريعة للشكاوى والمقترحات التطويرية، بما يتيح للمستخدمين إيصال ملاحظاتهم وأفكارهم التطويرية للمؤسسة، إلى جانب خدمة احتساب الرواتب التقاعدية بصورة افتراضية، وخدمات الكتب الرسمية وغيرها العديد من الخدمات الإلكترونية.

ودعت المؤسسة المواطنين والمستفيدين إلى تحميل تطبيق «الضمان الاجتماعي»، والاستفادة من خدماته المتاحة بأي وقت ومكان.

المركز الإعلامي/ المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي