وائل منسي يكتب : عن قضية نبيلة الحشوش وعقل الدولة
نبأ الأردن -
المشكلة ليست دائمًا في غياب النوايا الحسنة، بل في غياب عقل الدولة القادر على قراءة المجتمع قبل أن يضطر إلى سماعه في #الشارع.
القائد أو #المسؤول #الفاشل لا يسأل غالبًا: لماذا أخفقنا؟ بل يسأل: كيف نُسكت الاعتراض؟ وهنا تبدأ المشكلة؛ لأن تجاهل أسباب الغضب الاجتماعي لا يلغيها، بل يراكمها.
والتعامل مع الناس بمنطق الإجراءات الباردة، بدل فهم دوافعهم وكرامتهم ومصالحهم، قد يحوّل قضية فردية إلى #قضية رأي عام.
وما يجري من تضامن واسع مع نبيلة الحشوش يستحق أن يُقرأ بعقل الدولة لا بعقل الموظف.
فحجم التفاعل والتعاطف ليس مجرد تعبير عن موقف من شخص، بل إشارة اجتماعية ينبغي فهمها: هناك مجتمع يريد أن يشعر بأن صوته مسموع، وأن #الإدارة موجودة لحل المشكلات لا لتعقيدها.
#الاردن ليس دولة قمع بالمعنى التقليدي، وهذه نقطة يجب الحفاظ عليها وتعزيزها، لكن ذلك لا يعفينا من نقد بعض المسؤولين الذين أثبتوا فشلًا في الإدارة والتواصل وقراءة #المزاج العام.
فالدولة القوية ليست التي تنتصر على مواطنها، بل التي تمتلك من #الحكمة ما يمنع الخلاف الصغير من التحول إلى أزمة أكبر.
#تونس البوعزيزية ليست مجرد درس في التاريخ؛ إنها تذكير بأن الظلم الإداري، حين يلتقي مع الإحساس بالإهانة وانسداد الأفق، قد ينتج طاقة اجتماعية يصعب ضبط مسارها.
ولا نريد للأردن، لا سمح الله، أن يصل إلى مثل تلك اللحظة.
لذلك، فإن حماية الدولة تبدأ أحيانًا من حماية المواطن من المسؤول الفاشل؛ ومن امتلاك مؤسساتها شجاعة مراجعة قراراتها، والاعتراف بالخطأ، والاستماع للناس قبل أن تتحول الشكوى إلى ظاهرة، والظاهرة إلى أزمة.
عقل #الدولة أكثر حكمة ورشدًا من #عقل المسؤول الذي لا يرى إلا نفسه.
تابعوا نبأ الأردن على
